Quanto você paga pela sua internet? Fazendo uma breve pesquisa é possível descobrir que quatro entre dez pessoas pagam um preço obsoleto pela sua banda larga. E claro, ninguém aqui vai esperar que os provedores de internet vão alterar o valor de sua conta de acordo com o reajuste que eles fazem pra novos clientes.
Por exemplo o Velox, que ocasionalmente troca seus planos e preços atraindo novos assinantes, mas se você não entrar em contato com o provedor continuara pagando um preço abusivo, sendo que pelo valor poderia ter uma ótima conexão de internet.
Os procedimentos a seguir devem ser seguidos por usuários do Velox:
Passo 1: Visite o site do Velox (www.oivelox.com.br), e selecione sua localidade.
Passo 2: Verifique os planos e preços disponíveis em sua localidade e confira se o que você paga esta de acordo com o que o provedor oferece.
Passo 3: Caso haja qualquer alteração no preço que possa lesar você consumidor, entre em contato com a Velox pelo telefone 0800 5656 58.
Passo 4: Tenha paciência, o atendimento tenta te vencer pelo cansaço, sua recompensa vira no bolso ou então com aumento de velocidade.
Apesar dessa dica ser direcionada a usuários do velox, esse é um problema comum a usuários de todos provedores. Portanto, independente de qual seja o Provedor de Internet que você usa, faça valer seus direitos como consumidor, e assim quem sabe algum dia possamos usar algo que realmente possa ser chamado de Banda Larga.
Até a próxima dica!
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